Algemene Voorwaarden

WiWeb: eenmanszaak gevestigd te De Tsjollen 4, 9216 XG Oudega, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89644212.

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met WiWeb een overeenkomst aangaat.

Diensten: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, waaronder website ontwikkeling, app ontwikkeling, custom software development en webhosting.

Overeenkomst: elke afspraak tussen WiWeb en opdrachtgever, inclusief wijzigingen en aanvullingen daarop.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door WiWeb.

Door het verstrekken van een opdracht aan WiWeb accepteert de opdrachtgever de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Alle offertes en aanbiedingen van WiWeb zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.

Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

WiWeb zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

Genoemde (leverings)termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig worden aangeleverd.

Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is WiWeb gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.

Bij grotere projecten kan WiWeb een aanbetaling vragen van maximaal 50% van het totaalbedrag voorafgaand aan de start van de werkzaamheden.

Na volledige betaling worden de intellectuele eigendomsrechten op het specifiek voor de opdrachtgever ontwikkelde werk overgedragen aan de opdrachtgever.

WiWeb behoudt het recht om generieke componenten, frameworks en technieken die tijdens de opdracht zijn ontwikkeld te hergebruiken voor andere projecten.

WiWeb behoudt het recht om het geleverde werk op te nemen in haar portfolio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Hostingdiensten worden geleverd op basis van een afzonderlijke overeenkomst. WiWeb streeft naar een beschikbaarheid van 99,9% op jaarbasis, maar garandeert dit niet.

WiWeb is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbereikbaarheid van de server door onderhoud, storingen bij derden of overmacht.

Opzegging van hosting dient minimaal 1 maand voor het einde van de lopende periode schriftelijk te geschieden.

WiWeb verleent uitsluitend hosting- en ontwikkelingsdiensten aan legitieme klanten die handelen in overeenstemming met de Nederlandse wet- en regelgeving, waaronder maar niet beperkt tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Auteurswet en het Wetboek van Strafrecht.

De opdrachtgever garandeert dat de via de diensten van WiWeb gepubliceerde of opgeslagen inhoud geen inbreuk maakt op geldende wet- en regelgeving en geen illegale, discriminerende, bedreigende, lasterlijke of anderszins onrechtmatige inhoud bevat. Hieronder valt tevens inhoud die intellectuele eigendomsrechten van derden schendt.

WiWeb behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, inhoud te verwijderen, toegang te beperken of de dienstverlening per direct op te schorten of te beëindigen indien:

• de gehoste inhoud in strijd is met Nederlandse of Europese wet- en regelgeving;
• de inhoud als illegaal, frauduleus of schadelijk wordt aangemerkt;
• er sprake is van phishing, verspreiding van malware, of andere vormen van cybercriminaliteit;
• de opdrachtgever de diensten gebruikt voor het faciliteren van witwaspraktijken of terrorismefinanciering;
• WiWeb hiertoe wordt verzocht door een bevoegde autoriteit of toezichthouder.

WiWeb verifieert de identiteit en legitimiteit van haar klanten alvorens diensten te verlenen en behoudt zich het recht voor om een overeenkomst te weigeren of te ontbinden indien er gerede twijfel bestaat over de legitimiteit van de opdrachtgever of het beoogde gebruik van de diensten.

De opdrachtgever vrijwaart WiWeb voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de door opdrachtgever gepubliceerde of opgeslagen inhoud.

De aansprakelijkheid van WiWeb is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of bij gebreke daarvan tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

WiWeb is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het maken van back-ups van eigen data en content.

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever is deze gehouden tot betaling van de tot dan toe verrichte werkzaamheden.